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FRED. OLSEN EXPRESS ABRE AL PÚBLICO SU OFICINA EN EL HIERRO

02/12/2024 | Fred. Olsen Express
  • La naviera ultima los preparativos para el inicio de la nueva conexión, el 31 de diciembre, entre el puerto de La Estaca y Los Cristianos, en Tenerife
  • Pone a disposición, desde este momento, el servicio de atención y venta presencial en la terminal, en horario de lunes a viernes, de 8 a 15 horas

Fred. Olsen Express ultima los preparativos para la ruta que conectará El Hierro con Tenerife y estrena nueva oficina en la terminal del puerto de La Estaca, en Valverde. La naviera inicia así, desde hoy lunes 2 de diciembre, en este nuevo espacio de atención al pasajero, la venta presencial de billetes para la línea que comenzará a operar el próximo día 31 de este mes.

El director de flota de Fred. Olsen Express, Juan Ignacio Liaño, ha explicado que “hace unas semanas anunciamos la apertura de la venta de billetes en todas nuestras rutas hasta octubre de 2025, incluida la conexión con El Hierro, una línea con la que queremos ofrecer la mayor flexibilidad a nuestros viajeros. Ahora, quien desee comprar sus pasajes de manera presencial, podrá hacerlo en la nueva oficina que hemos habilitado en La Estaca, un paso más que reafirma las ganas que desde Fred. Olsen Express tenemos de volver a esta isla”.

La nueva oficina de la naviera en El Hierro tendrá un horario de atención y venta al público de lunes a viernes, de 8 a 15 horas. Una vez que Fred. Olsen Express empiece a operar la ruta, los horarios se adaptarán a las salidas de los buques.

La compañía busca, a través de esta conexión con la Isla del Meridiano, brindar un servicio estable y de calidad a residentes y visitantes. Para ello, pone a su disposición el Bentago Express. Un catamarán de alta velocidad, con capacidad para transportar 880 pasajeros y hasta 230 vehículos por viaje, lo que permitirá a la naviera garantizar la cobertura de las necesidades de la isla y su conexión con Tenerife. Además, reforzará la línea con otros dos fast ferries en periodos de alta demanda.

La conexión entre Tenerife y El Hierro, que también tiene activa la venta de billetes a través de la web, el call center, la app, las oficinas en las terminales y colaboradores habituales, se activará el último día del año. Con 16 salidas a la semana en invierno (8 desde cada isla) y horarios extra en verano, con 2 trayectos diarios más los lunes, viernes y domingos. Asimismo, Fred. Olsen Express contempla, igual que para el resto de sus líneas, refuerzos en fechas de alta demanda como la Bajada de la Virgen de Los Reyes, para la que ya ha incorporado viajes especiales.

Fiel al sello de comodidad y flexibilidad de la compañía, la ruta contará con variedad de opciones y tarifas especiales, como descuentos para grupos, mayores de 60 o menores de entre 12 y 25 años, así como paquetes ahorro, entre otros. Del mismo modo, ofertará acomodaciones para mascotas, zona infantil, salón Clase Oro, entretenimiento a bordo con el sistema On Board Club y juegos de mesa o Ferry Bus, para facilitar los desplazamientos entre Los Cristianos y Santa Cruz de Tenerife.